ROLES DEL CKO, CIO
Y CHRO
Diferencias:
CKO (Chief Knowledge Officer)
Se encarga de que la
empresa mantenga organizado todo el flujo de información y conocimiento que se
genera en forma de documentos.
Este rol evidencia su diferencia en que centra
sus acciones en fortalecer la creación, la innovación y la difusión del
conocimiento en la organización
“Según Sedeño, Tiene como objetivo
coordinar, desplegar y monitorear los recursos y proyectos de conocimiento en
torno a un análisis de mediano/largo plazo que permita obtener resultados
mensurables”
CIO (Chief Information Officer)
Responsable de la información
interna de la compañía y de su infraestructura.
La diferencia especifica del CIO es que
tiene como objetivo supervisar el despliegue de las Tecnologias de la Informacion.
“Su razón de ser en la necesidad de
cambio y adaptación en el área informática que ha surgido en los últimos años
en diversas empresas y organizaciones.” Tomado de
http://www.definicionabc.com/tecnologia/cio.php
CHRO (Chief Human Resources
Officer)
Revisa todas las operaciones de recursos humanos y relaciones empresariales.
Su diferencia especifica es que debe
enfocarse en identificar y asegurar los procesos claves con visión
organizacional.
“Se enfoca en mantener el flujo de gente,
de desempeño, flujo de información y el flujo del trabajo, es decir, identificar
los procesos y entender el flujo del proceso clave.”
Tomado
de http://endeavorpue.tumblr.com/post/81339045106
PERFIL DEL CKO
Experiencia y Formación profesional:
“Se debe tratar de un
profesional multidisciplinar con peso específico dentro de la organización , ya
ha hecho cosas importantes en el pasado, lo que le otorga credibilidad ante el
resto del grupo.” http://blog.davidtorne.com/es/2014/03/los-cko-maestros-en-la-gestion-del-conocimiento/
Cualidades
- Curiosos y reflexivos
- Flexibles y abiertos a trabajar con cualquier persona
- Aceptar que otros asuman el liderazgo y el reconocimiento de logros
- Dispuestos a auspiciar proyectos.
Habilidades
- Liderar desarrollo de cultura, procesos, infraestructura y recursos de información para facilitar la creación y eficiente utilización del conocimiento corporativo.
- Habilidades de comunicación : negociación, persuasión y presentación de ideas.
- Facilidad de motivación; construir y liderar equipos.
- Amplio conocimiento del contenido / organización de la información y todo lo pertinente a ella.
- Vasto conocimientos de las TI y su utilización.
- Buena apreciación de las necesidades de desarrollo de personal.
- Buena comprensión de los procesos de negocio.